Центр обработки звонков Rigatta предоставляет програмный пакет, который автоматически дозванивается до клиентов.

Центр обработки звонков Rigatta предоставляет програмный пакет. Этот програмный пакет работает на основе компьютеризированной системы "Predictive Dialer" (прогнозируемый номеронабиратель), которая автоматически отбирает удачные звонки (которые не заняты, правильно набраны и другие)из введённой группы телефонных номеров и соединяет далее с агентами по продажам или другими компаниями. Такой подход уменьшает телекоммуникационные затраты и экономит рабочее время агентов, так как они не тратят время на “пустые” (если не отвечает, занято или неправильно набран номер) звонки.

Прогнозируемый номеронабиратель также реагирует в случае, если набранный алгоритм производит большее количество звонков чем количество агентов, которые в это время находятся в системе и доступны для вызовов. Если в системе работают 100 агентов, программа будет осуществлять количество звонков, основанное на соотношении количества телефонных звонков и агентов, например, 2:1. Это означает, что система будет набирать телефонные номера двух потенциальных клиентов на каждого доступного агента.

Поскольку эти звонки совершаются в рамках телефонной сети, программа номеронабирателя  контролирует каждый звонок и определяет результаты звонков. Из 200 сделанных звонков система сразу же исключит любые недействительные результаты звонков, такие, как занятые звонки (переводятся на автомачический повтор), звонки без ответа и неправильно набранные номера. Программа номеронабирателя включает также "распознавание автоответчика" и пытается определить, кто ответил на телефонный звонок – человек или автоответчик. Это причина типичной задержки, которая может появиться до связи с агентом. Чтобы уменьшить длительность связи до момента соединения с агентом,  максимальное время ожидания составляет 5 секунд. Эта система отслеживает количество рассоединённых звонков в случае, если вызываемой стороне пришлось ждать более 5 секунд. Если процент рассоединённых звонков превышает заранее определённый лимит (обычно 2 - 3%) то система снижает количество исходящих звонков.

Существует также возможность, которая позволяет программам интерактивного голосового ответа (Interactive Voice Response (IVR)) взаимодействовать со звонками клиентов. Экран агента представляет из себя интерактивную веб-страницу. Это позволяет агенту действовать с программой дозвона в процессе вызова и совершать такие дейсвтия,  как дополнение или изменение информации о клиенте, участие в конференциях, передача вызовов, добавление записей и многие другие функции, необходимые в центре обработки звонков.

cialis france

10 EUR Free credit to try - just register and you receive 10 EUR calling credit

Benefits:

• Cheap tariffs
• No obligations, no contract to sign, just refill
• No installation, use your existing Lattelecom phone
• Invoice for your accounting, monthly call report
• Tariff and balance announcement

Simple:  Just add "1030" in front of every foreign number

For example to dial to Germany: 1030 00 49 40  78463778

Register now and get 10 EUR

To use Prefix 1030, please send us your company details with the form below. We will then activate your company for Prefix 1030 and credit your account with 10 EUR. You can stop using the service at any time, without further information. 
If you have any questions, please do not hesitate to contact us, Tel.: 67651010, 
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
{rsform 3 fieldname="fieldvalue"}

Please find all information about prefix 1030 on our www.telepele.lv website.

Клиенты могут использовать существующую центральную телефонную станцию (PBX), которая уже инсталирована в офисе, либо арендовать PBX у Rigatta. В случае Rigatta PBX мы также предоставляем клиентам всю техническую поддержку. Свяжитесь с нами, чтобы найти самое выгодное коммуникационное решение для Вашей компании. Вы можете ознакомиться со всеми предложенными решениями ниже.

http://antiangstrezeptfrei.net/diazepam-10mg

Фиксированный оператор + Гибридная ISDN / VoIP PBX
Фиксированный оператор + VoIP Gateway 
Фиксированный оператор + Мобильная связь + Gateway 
Бесплатные межофисные звонки с помощью VoIP
Крупные компании и их филиалы

Преимущества

› Низкие установочные затраты благодаря тому, что нет необходимости в дополнительных внутренних телефонных линиях: всё функционирует в рамках офисной сети

› Низкие инвестиционные затраты на оборудование благодаря тому, что может быть использован любой телефон и любая телефонная система, поддерживающая SIP

› Безопасное капиталовложение благодаря открытым стандартам SIP

› Высокая надёжность благодаря возможности позвонить различными способами (ISDN and IP)

› Возможность бесплатной телефонной связи с внешними офисами и домами

› Возможность бесплатной беспроводной телефонной связи при помощи мобильных телефонов, поддерживающих IP: например, Nokia из E - серии

› возможность использования любого латвийского телекоммуникационного оператора, предоставляющего услугу "call-by-call" через линию Lattelecom ISDN

Чтобы активизировать эту услугу, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Клиент-менеджер
Тел.: +371 67651010
Факс: +371 67322010
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.